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10 में से 6 स्वयं सेवा कियोस्क खुदरा उद्योग को बेचे जाते हैं

10 में से 6 स्वयं-सेवा/इंटरएक्टिव कियोस्क खुदरा उद्योग को बेचे जाते हैं

रोबोटिक्स, एआई और एनालिटिक्स के आगमन के साथ अब स्व-सेवा / इंटरैक्टिव कियोस्क सुर्खियों में हैं। कियोस्क के माध्यम से उपयोगकर्ता के अनुकूल और इंटरैक्टिव अनुभव ने इस क्षेत्र के भीतर कई प्रतिस्पर्धियों के बीच इस बाजार के विकास को बढ़ावा दिया है। बहुमुखी औद्योगिक अनुप्रयोगों में कियोस्क के बढ़ते उपयोग के साथ, कियोस्क (स्वयं-सेवा / इंटरएक्टिव कियोस्क) के लिए बाजार का मूल्यांकन बढ़ने का अनुमान है2027 तक ~ यूएस $ 2.4 बिलियन.

कियोस्क (स्वयं-सेवा / इंटरैक्टिव कियोस्क) विभिन्न चैनलों में सर्वव्यापी रहे हैं, खासकर शॉपिंग मॉल और उत्पाद शोरूम जैसे खुदरा दुकानों में। दुकानदारों को एक नया, सुविधाजनक और कैश-लेस अनुभव प्रदान करने के लिए डिजिटाइजेशन ने रिटेल के साथ हाथ मिलाया है।

TMR विश्लेषकों के अनुसार, कियोस्क (स्वयं सेवा / इंटरैक्टिव कियोस्क) बाजार का खुदरा खंड रखता है~ 60 प्रतिशतबढ़ी हुई प्रतिस्पर्धा के साथ-साथ उपभोक्ता उद्योग के रूप में खुदरा क्षेत्र के विकास के कारण बाजार में मात्रा में हिस्सेदारी।

कियोस्क तेज, गतिशील और अधिक कुशल और बहुमुखी होते जा रहे हैं। कियोस्क (स्वयं सेवा / इंटरैक्टिव कियोस्क) बाजार में प्रख्यापित बड़े पैमाने पर नवाचारों में इसका प्रमाण दिया जा सकता है।

  • ड्रेसिंग रूम/ट्रायल रूम कियोस्क ग्राहकों को कस्टम-निर्मित सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने की अनुमति दे रहे हैं जो आईओएस डिवाइस द्वारा संचालित है। इसके माध्यम से, वे उत्पाद पोर्टफोलियो देख सकते हैं, अन्य आकारों और शैलियों के बारे में पूछ सकते हैं, उपहार विकल्पों की जांच कर सकते हैं, और फिटिंग/ट्रायल रूम को छोड़े बिना अन्य विकल्पों के एक मेजबान तक पहुंच सकते हैं। स्टोर प्रबंधक सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं और ग्राहक को वांछित प्रतिक्रिया दे सकते हैं जो वह चाहता/चाहती है।
  • हैंड्स-फ्री कियोस्क एक उभरती हुई 'मशीन विजन टेक्नोलॉजी' का उपयोग करते हैं, जिसमें ग्राहक अपने ऑन-स्क्रीन चयन के लिए पॉइंटिंग जेस्चर का उपयोग कर सकते हैं। कियोस्क ग्राहक जनसांख्यिकी को आत्मसात करता है और उसी के अनुसार प्रतिक्रिया करता है।
  • रोबोटिक कियोस्क एक्सप्रेस चेक-आउट को सक्षम करने के लिए उन्नत एनालिटिक्स और एआई का उपयोग करते हैं। कियोस्क ग्राहक को उसकी उम्र और लिंग के अनुसार पहचानता है, और अनुकूलित जानकारी देता है। यह रसीद और बार कोड स्कैनिंग का भी संकेत देता है।

ये नए कियोस्क कार्यात्मकताएं हमारे सोचने और खुदरा दृष्टिकोण को फिर से आकार दे रही हैं। दुकानदार और कियोस्क लगाने वाले के लिए खरीदारी का अनुभव अधिक सुविधाजनक होने के साथ, कियोस्क (स्वयं-सेवा / इंटरैक्टिव कियोस्क) बाजार गति पकड़ता रहेगा।


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