सेल्फ सर्विस कियोस्क क्या है?

स्व-सेवा कियॉस्क क्या है?

स्व-सेवा कियोस्क एक प्रकार का इंटरैक्टिव कंप्यूटर टर्मिनल है जो उपयोगकर्ताओं को मानव प्रतिनिधि की सहायता की आवश्यकता के बिना, विभिन्न लेनदेन और सेवाओं को स्वतंत्र रूप से करने की अनुमति देता है।

इन कियोस्क का उपयोग खुदरा स्टोर, हवाई अड्डों, अस्पतालों और सरकारी कार्यालयों सहित कई प्रकार की सेटिंग्स में किया जाता है।

उपयोगकर्ता टच स्क्रीन या वॉयस कमांड के माध्यम से कियोस्क के साथ बातचीत कर सकते हैं, और कियोस्क उन्हें प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश प्रदान करता है।

स्वयं-सेवा कियोस्क के माध्यम से दी जा सकने वाली कुछ सामान्य सेवाओं में टिकटिंग, चेक-इन, बिल भुगतान, भोजन ऑर्डर करना और जानकारी तक पहुंच शामिल है।