उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए Hotel Self-सेवा टर्मिनल उपकरण की स्थापना और उपयोग

एक अधिक उचित अनुभव ग्राहकों को दूसरी बार होटल में प्रवेश करने की अधिक संभावना देगा, और यह होटल के लिए ग्राहकों को बनाए रखने का एक अच्छा तरीका भी है। यदि आप इस मानक को प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको अधिक सेवाओं की आवश्यकता होगी। ग्राहक अनुभव अधिक सुविधाजनक और तेज़ है। उदाहरण के लिए, होटल चेक-स्वयं में-सर्विस टर्मिनल दो को पहचानने के लिए कोड को स्कैन करने में सक्षम होना चाहिए-डायमेंशनल बार कोड, बार कोड को स्वयं एकीकृत करना{{3} }सेवा पहचान, डेटा संचरण और आवेदन, और स्वयं को पूरा करें-सेवा कक्ष चयन, पहचान पंजीकरण सत्यापन, मोबाइल भुगतान और अधिग्रहण। रूम कार्ड जैसी बुद्धिमान सेवा विधियां, कार्य कुशलता और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करती हैं।

होटलों के लिए, होटल स्वयं की दक्षता में सुधार करने के लिए-सेवा जांच-और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने के लिए, कई स्मार्ट होटलों ने होटल के नए अनुप्रयोगों का विस्तार करने के लिए स्वयं-सर्विस टर्मिनल उपकरण स्थापित किए हैं एक्सप्रेस सेवाएं जैसे स्वयं -सर्विस रूम चयन और स्कैन कोड भुगतान, और होटल सूचना प्रबंधन के स्तर में लगातार सुधार। यह समझा जाता है कि पारंपरिक मैनुअल होटल चेक-में अधिक परेशानी होती है, इसके लिए थकाऊ पंजीकरण की एक श्रृंखला की आवश्यकता होती है, चेक की प्रतीक्षा में बहुत समय बर्बाद होता है-और ग्राहकों को एक खराब अनुभव देता है, इसलिए इसका उपयोग करना इन समस्याओं को अच्छी तरह से हल कर सकते हैं।